Versandbedingungen

Stand: 17. Oktober 2026

Lieferländer

Europa: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien und Tschechien.

Amerika: USA, Kanada, Chile, Argentinien und Peru.

Versandkosten

• Versand mit Sendungsverfolgung: 4,95 € bei Bestellungen unter 30 €.
• Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung ab 30 € Bestellwert.

Außerhalb des Euroraums werden diese Beträge in Ihre Landeswährung umgerechnet. Die genauen Versandkosten sehen Sie an der Kasse, bevor Sie bezahlen.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird aus dem Lager unseres Logistikpartners in Asien verschickt und kommt in der Regel an innerhalb von:

• Europa: 7–12 Werktagen.
• Amerika: 12–17 Werktagen.

In Zeiten mit hohem Aufkommen, etwa in den Wochen vor Weihnachten, kann es einige Tage länger dauern; verzögert sich Ihre Bestellung deutlich, informieren wir Sie.

Adventskalender: Auf der Seite des Adventskalenders steht, bis wann Sie in Ihrem Land bestellen müssen, damit er vor dem 1. Dezember ankommt. Spätere Bestellungen werden trotzdem verschickt, können aber nach dem 1. Dezember ankommen.

Sendungsverfolgung

Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Sobald sie unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Verfolgung. Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, können sie in getrennten Paketen ankommen.

Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben

Die Preise für EU-Länder enthalten die Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in die Schweiz, in die USA, nach Kanada, Chile, Argentinien und Peru können die Zollbehörden des Ziellandes und das Versandunternehmen bei der Zustellung Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren erheben. Diese sind nicht in unseren Preisen enthalten und werden vom Empfänger getragen.

Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Adresse an der Kasse sorgfältig. Wenn Sie sie ändern müssen, melden Sie sich so schnell wie möglich: Wir können sie nur ändern, solange die Bestellung noch nicht verschickt ist. Kommt ein Paket zurück, weil die Adresse unvollständig war oder es nicht abgeholt wurde, melden wir uns, um eine neue Zustellung zu vereinbaren; dafür können die Standardversandkosten anfallen.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn sich Ihre Sendungsverfolgung 10 Werktage lang nicht aktualisiert hat oder Ihr Paket 20 Werktage nach dem Versand (25 Werktage bei Lieferungen nach Amerika) noch nicht angekommen ist, schreiben Sie uns. Wir klären das mit dem Versandunternehmen und schicken Ihnen Ersatz oder erstatten Ihnen den Betrag. Kommt Ihr Paket beschädigt an, schicken Sie uns ein Foto und lesen Sie unsere Seite Rückgabe & Widerrufsrecht.

Fragen

Schreiben Sie an miguselzuu@gmail.com oder rufen Sie +34 638 45 31 02 an.